Antworten auf häufig gestellte Fragen

Ab welchem Alter darf ich spielen?

Das Mindestalter für unsere Spieler ist 12 Jahre. Ausnahmen können wir nur machen, wenn Deine Gruppe ein VIP-Special gebucht hat und mindestens ein Elternteil mitspielt sowie während des gesamten Aufenthalts anwesend ist. Falls Du unter 18 Jahren alt bist kannst Du problemlos spielen, sofern Du unsere Altershinweise beachtest.

Wie ist der allgemeine Ablauf?

Reservierung
Auch wenn Du in unserer Arena ohne Voranmeldung vorbeikommen und spielen kannst, empfehlen wir Dir unbedingt, einen festen Spieltermin zu reservieren. Hierdurch vermeidest Du längere Wartezeiten (reservierte Spieler haben immer Vorrang vor Spielern ohne Anmeldung) und ermöglicht es uns, den Spielablauf besser zu organiseren. Reservieren kannst Du z.B. mit wenigen Klicks über unser Buchungstool.

Am Spieltermin
Bitte sei 20 Minuten vor Deinem Spieltermin vor Ort, um die Anmeldung abzuschließen. Du kannst die Anmeldung und die bei Minderjährigen notwenige Erziehungsübertragung bereits im Vorfeld downloaden und ausdrucken. Das spart Zeit bei der Anmeldung. Denke auch daran, Deinen Ausweis oder eine Kopie davon mitzubringen sowie Deine Mitspieler zu informieren. Zu den Downloads

Das Spiel
Jeder neue Spieler erhält vor dem Spiel eine ausführliche Einweisung, in der das Spielprinzip, die Benutzung der Ausrüstung und die Sicherheitshinweise erklärt werden. Direkt danach startet Dein Spiel. Nach jeder Runde legst Du Deine Ausrüstung ab und erhältst Deine persönliche Scorecard, in der alle Leistungen zusammengefasst sind. Falls Du mehrere Runden gebucht hast, ist zwischen den Spielen eine kurze Pause (ca. 5-10 Minuten), um verbrauchte Energien aufzuladen und ggf. neue Spieler einzuweisen.

Wie kann ich reservieren?

Reguläre Spiele werden schnell und unkompliziert mit wenigen Klicks über unser Buchungstool reserviert. Falls Du unser VIP-Special in Anspruch nehmen möchtest, kannst Du dieses über die VIP-Special Reservierungsseite anfragen. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Was muss ich mitbringen?

Lasertag ist Sport, daher empfehlen wir das Tragen von Sportkleidung. Röcke, Schuhe mit hohen Absätzen oder Flip-Flops haben auf dem Spielfeld nichts verloren. Auch bitten wir um Verständnis, dass wir keine Spieler mit Stiefeln, Stollenprofil oder Winterschuhen - aus Rücksicht auf unseren Bodenbelag - teilnehmen lassen können. Denkt an ein Handtuch und T-Shirt zum Wechseln. Außerdem empfehlen wir allgemein dunkle Kleidung. Militärische Abzeichen sind nicht gestattet.

Bitte aus hygienischen Gründen keine Tank-Tops oder ärmellosen Shirts tragen!

Da Du bei uns einen Haftungsausschluss unterschreibst, müssen wir vor Spielbeginn Deine persönlichen Angaben abgleichen. Bitte bring also unbedingt Deinen Ausweis oder Reisepass bzw. eine Kopie oder Handyfoto am Spieltag mit. Ohne diese Identifikationsmöglichkeit kannst Du leider nicht teilnehmen.

Kann ich die Anmeldung auch schon vorher ausfüllen?

Du kannst die Anmeldung und die bei Minderjährigen notwenige Erziehungsübertragung bereits im Vorfeld downloaden und ausdrucken. Das spart Zeit bei der Anmeldung. Denke nur bitte daran, Deinen eigenen Personalausweis oder Pass sowie bei Minderjährigen die Ausweiskopie/-Foto der Eltern mitzubringen. Zu den Downloads

Habt ihr Schließfächer?

Im Eingangsbereich unserer Lounge stehen euch kleine Schließfächer und große Spinde zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung. Schlüssel erhaltet ihr an der Theke gegen 5,- Euro Pfand. Für eure Garderobe übernehmen wir keine Haftung.

Bekomme ich die Ausrüstung gestellt?

Die Nutzung unserer Ausrüstung ist im Spielpreis inbegriffen. Es fallen keine weiteren Kosten an.

Wie berechnet sich der Spielpreis?

Die Preise für unsere Einzelspiele gelten pro Spiel und Person. Entsprechend Deiner Buchung werden die Spiele vor Spielbeginn vor Ort bezahlt. VIP-Specials werden als Gesamtsumme berechnet und müssen spätestens 5 Tage nach Bestätigung Deiner Buchung im Voraus angezahlt werden. Die Restzahlung ist am Spieltag fällig und kann bar oder mit Karte beglichen werden. Falls Du eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer oder einen sonstigen Zahlungsbelegt benötigst, teile uns dies bitte vor Spielbeginn mit.

Was passiert wenn ich getroffen werde?

Du kannst während der Gesamtdauer des Spiels beliebig oft getroffen werden ohne auszuscheiden. Bei jedem Treffer ist Deine Ausrüstung jeweils für 6 Sekunden deaktiviert. Alle Teilnehmer spielen mit der gleichen Grundvoraussetzung, einem Level und ohne Auflade-Stationen!

Wie viele Personen müssen wir sein, um spielen zu können?

Lasertag kann bereits ab 2 Personen gespielt werden. Allerdings ist der Spaßfaktor umso größer, je mehr Personen sich auf dem Spielfeld befinden. Wir empfehlen für Teamspiele eine Gruppengröße von mindestens 6 Personen. Bei weniger Spielern kann "Jeder-Gegen-Jeden" gespielt werden. Über unser Buchungstool findest Du andere Spieler zu denen Du Dich bequem dazu buchen kannst.

Wir sind weniger als 12 Personen, müssen wir uns das Spielfeld mit anderen Spielern teilen?

Runden mit weniger als 12 Spielern werden unter Umständen vor Ort spontan mit Einzelspielern oder anderen Gruppen aufgefüllt. Falls Du das nicht möchtest, nutze einfach die Möglichkeiten unseres VIP-Specials, um das Spielfeld exklusiv für Dich und Deine Freunde zu reservieren.

Wir sind mehr als 12 Personen...

Falls ihr ein VIP-Special gebucht habt, könnt ihr dieses Angebot mit bis zu 18 Personen (eine Stunde) bzw. 24 Personen (zwei Stunden) nutzen, müsst euch jedoch zwischen den Spielen abwechseln. Wenn ihr mehr als 24 Spieler seid, muss die Halle für mindestens 3 Stunden gebucht werden.

Wir sind Anfänger! Müssen wir gegen Profis spielen?

Egal ob Anfänger oder Profis, wir versuchen jedem Spieler den größtmöglichen Spass in unserer Arena zu bieten. Dazu werden Anfänger und fortgeschrittene Spieler fair in die verschiedenen Teams aufgeteilt. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir bei voller Belegung (z.B. am Wochenende) daher nicht immer auf eure individuellen Wünsche zur Teameinteilung eingehen können. Falls ihr lieber unter euch spielen möchtet, nutzt einfach die Möglichkeiten unseres VIP-Specials, um das Spielfeld exklusiv zu reservieren und sämtliche Elemente des Spiels selber zu bestimmen.

Können wir auch ohne Anmeldung vorbei kommen?

Prinzipiell ja. Die Reservierung bietet euch jedoch die Möglichkeit, zu einem festen Termin und ohne Wartezeit zu spielen. Insbesondere an den Wochenende sind wir regelmäßig ausgebucht, so dass Wartezeiten (für nicht angemeldete Spieler) von mehreren Stunden keine Seltenheit sind. Spontan Entschlossene können auch per WhatsApp anfragen, ob die Halle um eine bestimmte Uhrzeit belegt ist. Unser Buchungstool ist dabei stets aktuell.

Wie viele Spiele soll ich reservieren / wie viele Spiele werden in der Regel gespielt?

Die Anzahl der Spiele, die Du reservieren solltest, ist abhängig von Deiner persönlichen Kondition und der Deiner Mitspieler. Auch wenn die Zeit pro Spiel "nur" 15 Minuten beträgt solltest Du bedenken, dass Du die ganze Zeit in Bewegung bist, Adrenalin Deinen Körper durchströmt und Deine Gegner Dir keine ruhige Minute gönnen werden. Die meisten unserer Gäste spielen daher in der Regel 2 bis 3 Spiele. Natürlich gibt es auch Ausnahmen - im Zweifelsfall sprich uns an.

Können wir bei euch etwas essen/trinken?

In unserer Lounge erhaltet ihr Süßigkeiten, Knabbereien, Eis und gekühlte Getränke (Soft-/Energydrinks, Wasser, Bier, etc.) zu fairen Preisen. Bitte habt Verständnis dafür, dass das Mitbringen eigener Speisen und Getränke in unserer Lounge nicht gestattet ist. Eine Ausnahme stellt dabei das "VIP-Special" dar. Gegen eine Zuzahlung von 15,- Euro (pro gebuchter Stunde) ist hierbei das Mitbringen eigener Speisen/Getränke möglich. Alkoholisierte Spieler dürfen nicht am Spiel teilnehmen.

Wie kann ich bezahlen?

Falls Du unser VIP-Special buchen und den Frühbucherrabatt in Anspruch nehmen möchtest, muss eine Anzahlung geleistet werden. Diese kann entweder per Überweisung, PayPal oder persönlich vor Ort in der Halle beglichen werden. Reguläre Spiele können in Bar oder per Kartenzahlung (EC-Karte, V-Pay, VISA, Mastercard oder AmEx) bezahlt werden.

Ihr habt ein Foto von uns gemacht, wo finde ich es?

Sofern wir euch mit unserer eigenen Kamera fotografiert haben, findet ihr euer Foto unter folgendem Link: http://gallery.lasertag-arena-siegen.de

Habt ihr auch Gutscheine?

Gutscheine sind vor Ort in der Halle erhältlich oder können bequem online bestellt werden. Besuche unseren Gutschein Shop, um mehr über die Möglichkeiten herauszufinden.

Ich bin Epileptiker, Asthmatiker, habe eine Rot-Grün-Schwäche, bin schwanger oder alles zusammen

Prinzipiell ist bei uns niemand vom Spiel ausgeschlossen, die Devise lautet jedoch: Kenne Deine Grenzen. Du spielst auf eigene Gefahr und solltest im Zweifelsfall lieber auf das Spiel verzichten, als Dich unnötigen Risiken auszusetzen. Als kurze Übersicht haben wir an dieser Stelle die gängigsten Risiken zusammengefasst:

Epilepsie
Wir setzen in unserer Arena intensive Licht- und Stroboeffekte ein, die Epilepsie auslösen können. Diese Effekte lassen sich bis zu einem gewissen Grad - jedoch nicht vollständig - deaktivieren. Falls Du Epileptiker bist oder einmal einen epileptischen Anfall hattest, solltest Du nicht spielen.

Asthma
In der Arena gibt es Nebel. Manchmal sogar recht viel davon. Ob Nebel bei Dir zu Atemproblemen führt, kannst Du nur selber wissen. Es gilt jedoch die Regel: mehr Nebel geht immer, den Nebel vollständig zu entfernen ist nicht möglich. Leidest Du an starkem Asthma, solltest Du nicht spielen.

Rot-Grün-Schwäche (oder ähnlich)
Sag uns kurz vor dem Spiel Bescheid, damit wir die Westenfarben so ändern, dass Du Gegner von Teamkameraden unterscheiden kannst.

Schwangerschaft
Unsere Westen sind groß genug, um von Spielern mit beinahe jedem erdenklichen Bauchumfang getragen werden zu können. Du solltest jedoch das Risiko einer Kollision (mit Hindernissen, Wänden oder Mitspielern) oder Sturzes auf dem Spielfeld nicht unterschätzen! Während dem Spiel bist Du aufgrund des Spielprinzips Stress ausgesetzt. Dieser stellt unter Umständen ein Risiko-Faktor für spätere Depressionen und andere Krankheiten Deines Kindes dar. Wir raten daher ausdrücklich vom Spielen während der Schwangerschaft ab.

Angst vor Dunkelheit (Achluophobie), Klaustrophobie etc.
Auf unserem Spielfeld ist teilweise eng und dunkel. Gerne kannst Du - bevor Du Dein Spiel buchst - vorbei kommen und ausprobieren, ob Du damit zurecht kommst.

Hinweis für Rollstuhlfahrer

Rollstuhlfahrer haben bereits erfolgreich in unserer Arena gespielt und besuchen uns in regelmäßigen Abständen erneut. Die meisten Hindernissen bieten ausreichend Platz zum Umfahren, außerdem haben wir einen Transportaufzug (Spielfeld und Lounge befinden sich im ersten Stock) sowie eine Rampe im Eingangsbereich. Bitte meldet euch vorher an.

Welche Möglichkeiten gibt es, günstiger zu spielen?

Falls ihr genügend Mitspieler findet, empfehlen wir die Buchung unseres VIP-Specials. Regelmäßige Spieler haben die Möglichkeit, durch den Erwerb von 5er-Tickets (nicht auf andere Personen übertragbar) zu sparen. Bitte beachte in diesem Zusammenhang auch unsere Angebote.
Auf unserer Facebook-Seite findest Du weiterhin Informationen zu allen Sonderveranstaltungen.