Ja. Damit wir dir einen festen Platz garantieren können und du nicht vergeblich vorbeikommst, ist eine vorherige Reservierung zwingend notwendig. So können wir die Spiele optimal einplanen.
Nein. Reservierungen sind ausschließlich über unser Online-System möglich. Spontane Besuche ohne Buchung können wir leider nicht berücksichtigen, da wir den Ablauf fest nach den Reservierungen planen.
Die Buchung erfolgt ganz einfach über unsere Website. Dort kannst du den gewünschten Tag und die Uhrzeit auswählen und direkt online reservieren.
Die Preise hängen von der Anzahl der Spiele und der Teilnehmer ab. Je mehr Spiele ihr bucht, desto günstiger wird der Preis pro Person. Für größere Gruppen gibt es spezielle Konditionen.
Kein Problem. Auch wenn du kein eigenes PayPal-Konto oder keine Kreditkarte besitzt, kannst du die Zahlung über PayPal abwickeln. Dort gibt es die Möglichkeit, ganz unkompliziert per Lastschrift direkt über dein Bankkonto zu bezahlen – und das sogar ohne eigenes PayPal-Konto.
In unserer Arena können bis zu 15 Personen gleichzeitig spielen. Das sorgt für actionreiche Matches, ohne dass es zu voll oder unübersichtlich wird.
Bei Lasertag4Kids können maximal 16 Kinder gleichzeitig teilnehmen. Damit ist sichergestellt, dass alle genügend Platz haben und das Spiel fair und spannend bleibt.
Beim innovativen AR-Spiel HADO treten bis zu 6 Personen gleichzeitig gegeneinander an – perfekt für kleine Teams oder spannende Runden unter Freunden.
Bei unseren VR-Erlebnissen hängt die maximale Spielerzahl vom Angebot ab: In der Hero Zone und bei VEX VR können bis zu 6 Personen gleichzeitig spielen, bei anderen VR-Spielen sind es bis zu 4 Personen.
Das Mindestalter beträgt 12 Jahre. Wir empfehlen VR jedoch erst ab 14 Jahren, da die Inhalte und das Spielerlebnis für jüngere Kinder häufig zu intensiv sind.
Für Lasertag4Kids liegt das Mindestalter bei 8 Jahren. Das reguläre Lasertag empfehlen wir ab 12 Jahren, da es dynamischer und taktisch anspruchsvoller ist.
Nein, wir bieten keine Speisen an. Für kleine Snacks oder Mahlzeiten vor oder nach dem Spiel empfehlen wir die Gastronomie in der Umgebung.
Ja. Bei uns erhaltet ihr eine Auswahl an Softdrinks und Erfrischungsgetränken.
Eigene Speisen und Getränke können mitgebracht werden, allerdings fällt dafür eine Pauschale von mindestens 20,- € pro Buchung an. Bei Lasertag4Kids ist diese Mitnahmegebühr bereits im Preis enthalten.
Nein. Wenn ihr Einzelspiele bucht, spielt ihr nur mit den Personen, die ihr angemeldet habt. Weitere Mitspieler kommen nicht automatisch hinzu.
Ja. Wenn du Kinder mitbringst, die nicht deine eigenen sind, benötigen wir eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.
Ja. Neben Lasertag bieten wir auch Hero Zone VR, HADO sowie verschiedene VR-Escape-Games an – perfekt, um Abwechslung und neue Herausforderungen zu erleben.
Wir haben keine festen Öffnungszeiten. Geöffnet ist immer dann, wenn eine Buchung vorliegt. Das bedeutet: Wenn du online buchst, sind wir für dich da.
Stornierungen sind bis zu 10 Tage vor dem Spiel kostenlos möglich. Bitte beachte dazu unsere ausführlichen Stornierungshinweise, damit du auf der sicheren Seite bist.
Nein, aktuell bieten wir keine Gutscheine an.
Bitte erscheint spätestens 10 Minuten vor Spielbeginn. Bei späterem Eintreffen können wir den vollen Spielablauf nicht garantieren; eine Verlängerung wird nicht gewährt.
Wertgegenstände und Handys sollten vor dem Spiel abgegeben (z. B. im Spind) werden. Es besteht generell keine Haftung für verlorene bzw. beschädigte Gegenstände.
Ja. Ab einer Gruppengröße von mehr als 24 Personen bieten wir Sonderkonditionen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt für ein individuelles Angebot.
Unsere Spiele finden grundsätzlich drinnen statt und sind wetterunabhängig. Sollte ein Spielfeld kurzfristig nicht verfügbar sein, werden wir gegebenenfalls auf ein alternatives Angebot umstellen oder einen neuen Termin vorschlagen.
Bequeme, sportliche Kleidung und saubere Schuhe ohne grobe Profilsohlen sind ideal. Schmuck, Uhren oder scharfkantige Gegenstände sollten vorher abgelegt werden.
Ein Spiel dauert ca. 12 Minuten. Wir empfehlen insgesamt etwa 20 Minuten pro Runde einzuberechnen inklusive Einweisung und Ergebnisauswertung.
Bei kleineren Verletzungen unterbrechen wir das Spiel und setzen es nach Rücksprache fort. Bei ernsthafteren Verletzungen behalten wir uns vor, das Spiel abzubrechen. Eine Rückerstattung findet in diesen Fällen nicht statt.
Ja, beim Lasertag ist das überhaupt kein Problem - die Westen und Sensoren sind so gestaltet, dass Brillenträger ohne Einschränkungen spielen können.
Beim Virtuality-Spiel sollte die Brille unter das VR-Headset passen. In den meisten Fällen funktioniert das, dennoch empfehlen wir, wenn möglich, Kontaktlinsen zu tragen, um den besten Tragekomfort und das optimale Spielerlebnis zu gewährleisten.
Die Besucher nutzen unsere Spielfelder auf eigene Gefahr. Die Teilnahme unter acht Jahren ist nicht gestattet. Kindern bis 14 Jahre ist die Teilnahme nur in Begleitung einer Aufsichtsperson gestattet (Erziehungsberechtigte oder volljährige Person mit Erziehungsbeauftragung). Jugendliche zwischen 14 und 16 Jahren benötigen die schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten. Die schriftliche Einverständniserklärung ist bei uns in der Lasertag Arena erhältlich und auf unserer Website abgelegt.Der Verzehr selbst mitgebrachter Speisen und Getränke ist in unserer Lounge nur gegen Zuzahlung gestattet (Ausnahme: Lasertag4Kids und Angebote für Schulklassen). Mitgebrachter Müll muss selbst entsorgt werden. Der Aufenthalt in unserer Lounge ist maximal 15 Minuten vor und 30 Minuten nach dem gebuchten Zeitraum möglich.
Bei unseren Gruppenangeboten und diversen Einzelangeboten wie z.B. Herborn Escape handelt es sich um exklusive Onlineangebote, die nur über die Website gebucht werden können und nicht vor Ort oder auf anderem Weg erhältlich sind.
Sie beinhalten vergünstigte Leistungen oder Extras, z.B. in Form von Freigetränken sowie der exklusiven Spielfeldnutzung ohne Fremdspieler. Die Buchung wird dafür im Voraus per PayPal oder Kreditkarte (über einen externen Zahlungsanbieter) bezahlt. Den hierdurch entstandenen Zeitvorteil geben wir als Kostenersparnis an unsere Kunden weiter.
Wir bitten um Verständnis, daß eine Buchung unserer Onlineangebote daher nicht per Telefon oder vor Ort möglich ist.
Im Gegensatz zu den exklusiven Onlineangeboten kann die Buchung von Lasertag-Einzelspielen und verschiedenen anderen Angeboten auch am Spieltag vor Ort per Kartenzahlung, Gutschein, Kontaktlos, oder in bar bezahlt werden. Die Zahlung im Voraus ist ebenfalls direkt bei der Onlinebuchung möglich.
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Alkohol und Actionsport - ein wichtiger Hinweis an Dich und Deine Mitspieler: Wenn es um ihre Arbeit geht, sind unsere Mitarbeiter/-innen zu jeder Zeit 100%ig bei der Sache, um euch einen angenehmen, erlebnisreichen und sicheren Aufenthalt zu gewährleisten. Einen klaren Kopf erwarten wir auch von unseren Spieler/-innen, daher gilt bei uns vor und während dem Spiel die Null-Promille Grenze. Alkoholisierte oder unter dem Einfluß anderer Drogen stehende Teilnehmer/-innen werden daher vom Spiel ausgeschlossen. Informiert auch eure Mitspieler, um keine negative Überraschung am Spieltag zu erleben.